Ver 1.10.5 ソフトウェア更新のお知らせ(2026年8月13日)

概要

■実施日時
2026/8/13(木)　21時00分～25時00分

■更新後バージョン
管理画面：　Ver 1.10.5※変更あり
ボイスエージェント：　Ver 1.1.1 ※変更あり

■本作業におけるサービス影響はございません。

■留意事項
バージョンアップ後に対応履歴一覧・詳細画面のユニークIDコピーアイコンによるコピーが実行できない場合は、ブラウザ上で画面リロード(Ctrl + Shift + R または Ctrl + F5)を行い、コピーができることを確認してください。

■対象機能（VLOOM）

区分	概要	詳細
新機能	AI分析機能	AI分析機能サンプル画面を公開いたしました。【機能概要】 AI分析機能は、VLOOMの音声認識機能によって蓄積された通話データに対して、生成AIとの対話形式で分析を実行する機能です。【主な機能】・対話型音声データ分析機能：生成AIと対話形式でやり取りを行いデータの分析を行います。・チャット管理機能：新規チャットの開始、過去のチャットの一覧表示・更新を行います。・分析レポート作成・出力機能：生成AIによる分析結果をレポート化し、出力することができます。・プロンプトスターター機能：生成AIによって生成された選択肢に回答することで分析プロンプトを作成します。
修正	要約機能Claude対応	音声認識結果の要約に利用する生成AIとして、Claudeに対応しました。
修正	対応履歴にユニークIDコピーアイコン追加	対応履歴一覧および各履歴の詳細画面において、コピーアイコンからユニークIDをコピーできるようになりました。

■対象機能（ボイスエージェント）

区分	概要	詳細
修正	サイドバーに AI 分析メニューを追加	サイドバーに「AI分析」メニューを追加しました。
修正	対応履歴 CSV 出力方式の変更	ボット対応履歴の CSV 出力ダイアログを刷新し、出力内容を選択できるように変更しました。
修正	Gemini TTS 出力方式の変更	Gemini TTSの出力方式をストリーミング再生に対応するようにしました。